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判斷題

當(dāng)五星客戶發(fā)生手機(jī)卡遺失、損壞或需要升級(jí)新卡時(shí)，憑本人有效證件原件到聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)補(bǔ)辦手機(jī)卡，每個(gè)用戶每年可享受免費(fèi)補(bǔ)卡服務(wù)1次。

答案：正確

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參與評(píng)級(jí)的移動(dòng)業(yè)務(wù)公眾客戶是指網(wǎng)齡時(shí)間在6個(gè)自然月以上（不含第6個(gè)自然月，即第7個(gè)自然月開(kāi)始計(jì)算評(píng)級(jí)，入網(wǎng)當(dāng)月作為第1個(gè)自然月開(kāi)始計(jì)算）的4G、3G、2G和2/3G融合業(yè)務(wù)的個(gè)人用戶（不含無(wú)線上網(wǎng)卡用戶）。

答案：正確

中國(guó)聯(lián)通用戶使用中國(guó)聯(lián)通固定電話、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)電話在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）撥打（含加區(qū)號(hào)撥打）中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)號(hào)碼10010、10018、10019免收通信費(fèi)用。

答案：正確

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