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判斷題
發(fā)生異常時(shí)按步驟第二步應(yīng)該是原因分析。
答案：
錯(cuò)誤
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填空題
確認(rèn)階段，不可以做的事情有：不確認(rèn)修改方法的正確與否，（），不加以識(shí)別，（），不調(diào)查原因，不采取對(duì)策。
答案：
不留記錄;不確認(rèn)處理結(jié)果
