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單項(xiàng)選擇題
每個(gè)人都是顧客，當(dāng)客戶購買某一產(chǎn)品或某一項(xiàng)服務(wù)時(shí)，付出了貨幣價(jià)值、時(shí)間成本、體力成本和（）。
A.精神成本
B.思考成本
C.感知成本
D.預(yù)期成本
