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判斷題

對于非實名制客戶原則上應先辦理實名制認證，再辦理退費業(yè)務。

答案：正確

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個人用戶機主本人辦理需提供機主有效身份證件原件；代辦時需提供機主有效身份證件原件和代辦人有效身份證原件以及機主委托函。單位戶需提供單位介紹信、經(jīng)辦人有效身份證件原件。

答案：正確

辦理退預存、退押金業(yè)務時需將賬戶下全部預存/或押金款全額退還，可以只退部分。

答案：錯誤