A.要尊重虛擬社會(huì)管理的特性，多引導(dǎo)少禁止、多對(duì)話少命令、多解釋少指責(zé)
B.積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，第一時(shí)間反應(yīng)，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布準(zhǔn)確信息，平息網(wǎng)絡(luò)傳播事態(tài)的發(fā)展
C.對(duì)關(guān)鍵事件要注意關(guān)鍵事實(shí)的報(bào)道，要在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，注意信息公開的方式，盡量以平緩的方式發(fā)布信息，避免社會(huì)公眾猜疑
D.注意循序漸進(jìn)，因勢(shì)利導(dǎo)民眾的憂慮情緒
E.要建立新聞檢查制度，要求網(wǎng)站內(nèi)容先經(jīng)政府審查通過

A.要大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地的建設(shè)
B.要大力提高網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)供給能力
C.要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)
D.要大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化技術(shù)創(chuàng)新
E.要大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化管理