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多項(xiàng)選擇題

飯店星級(jí)評(píng)定是通過（）來進(jìn)行的。

A.必備項(xiàng)目檢查表
B.節(jié)能減排評(píng)價(jià)表
C.設(shè)備設(shè)施評(píng)分表
D.運(yùn)營質(zhì)量評(píng)價(jià)表
E.顧客意見調(diào)查表

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多項(xiàng)選擇題

3A級(jí)旅游景區(qū)市場(chǎng)吸引力應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.周邊省市知名
B.美譽(yù)度較高
C.有特色主題
D.有較高影響力
E.市場(chǎng)輻射力較強(qiáng)

多項(xiàng)選擇題

《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定，四、五星級(jí)飯店在設(shè)施設(shè)備上與一、二、三星級(jí)飯店不同之處是它們應(yīng)有（）。

A.中央空調(diào)
B.計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
C.公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng)
D.同聲翻譯系統(tǒng)
E.貴重物品保險(xiǎn)箱