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單項選擇題

惡性沖突與良性沖突的分界線是：（）

A.在語言攻擊和身體攻擊之間
B.在公開質問或懷疑和武斷的語言攻擊之間
C.在分歧與誤解之間
D.在對企業(yè)有益或無益之間

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單項選擇題

沖突的最高級別是：（）

A.威脅和最后通牒
B.輕度意見分歧或誤解
C.挑釁性的身體攻擊
D.武斷的語言攻擊

單項選擇題

因為孩子考試沒考好，將壞心情傳遞到下屬身上，這屬于沖突源中的：（）

A.溝通
B.結構
C.個人因素
D.人際關系

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