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多項選擇題

溝通過程是指溝通主體對溝通客體進行（）的思想、觀念、信息交流，使溝通成為雙向互動的過程。

A.有目的
B.有計劃
C.有任務
D.有組織

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多項選擇題

溝通過程發(fā)送的符號傳遞給接受者。由于選擇的符號種類不同，傳遞的方式也不同。傳遞的方式可以是書面的，如（）等；也可以是口頭的，如交談、演講、電話等；甚至還可以通過身體動作來表述，如手勢、面部表情、姿態(tài)等。

A.信
B.談話
C.備忘錄
D.講話

多項選擇題

溝通對象是溝通過程的（），因而在溝通過程中具有積極的能動作用。

A.出發(fā)點
B.落腳點
C.起步點
D.基本點

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