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單項(xiàng)選擇題

接班人員看到之前的預(yù)定資料，遇到不清楚的信息時(shí)，應(yīng)（）。

A.詢問(wèn)清楚
B.馬虎帶過(guò)
C.睜一只眼閉一只眼
D.向上級(jí)匯報(bào)

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單項(xiàng)選擇題

飯店的預(yù)定匯總率應(yīng)（）負(fù)責(zé)更換。

A.前臺(tái)
B.總經(jīng)理
C.預(yù)定主管
D.普通服務(wù)員

單項(xiàng)選擇題

（）是預(yù)定員用于記載客人所提出的預(yù)定要求的記錄表。

A.預(yù)定單
B.客房單
C.分類密度表
D.預(yù)定匯總表