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問答題

【簡答題】簡述抵御變革的四類共性原因。

答案：

（1）狹隘的個(gè)人利益
（2）誤解與缺少信任
（3）自相矛盾的評(píng)價(jià)
（4）較低的變革容忍度
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問答題

【簡答題】簡述變革阻力的類型。
答案： （1）個(gè)人方面的阻力：習(xí)慣性、安全性、利益性、不確定性、信息選擇性、認(rèn)識(shí)模糊性
（2）組織方面的阻力：相關(guān)部門...
問答題

【簡答題】簡述非正式群體變革的主要內(nèi)容。
答案：

（1）組織發(fā)展
（2）調(diào)查反饋
（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（4）敏感性訓(xùn)練
（5）過程咨詢
（6）組際發(fā)展
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