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單項(xiàng)選擇題

《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：列車剩余鋪位在（）或指定位置公開發(fā)售，公布手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A.乘務(wù)室
B.廣播室
C.列車辦公席
D.車廂內(nèi)

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單項(xiàng)選擇題

《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：車廂內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)行途中，車內(nèi)溫度冬季不低于（）；夏季超過（）時，使用電風(fēng)扇。

A.14℃、28℃
B.16℃、28℃
C.14℃、26℃
D.16℃、26℃

單項(xiàng)選擇題

《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：女性還可佩戴發(fā)夾、發(fā)箍或頭花及一副直徑不超過（）毫米的耳釘。

A.2
B.3
C.1
D.4