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判斷題

客戶通過手機(jī)支付繳納的費(fèi)用，不能轉(zhuǎn)給新客戶，也不能進(jìn)行退費(fèi)。

答案：正確

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客戶辦理轉(zhuǎn)戶后，客戶服務(wù)密碼的級(jí)別發(fā)生變化。

答案：錯(cuò)誤

全球通客戶辦理轉(zhuǎn)戶、非戶主轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)后，新戶無論是個(gè)人戶，還是單位戶，客服密碼均改為“高級(jí)密碼”。

答案：正確