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單項(xiàng)選擇題

()是從字面上理解可以視為對(duì)酒店行為的表?yè)P(yáng)和批評(píng),但對(duì)酒店服務(wù)工作中的不滿。 

A.表?yè)P(yáng)
B.批評(píng)
C.投訴
D.中立

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