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單項選擇題

客戶提出拒絕時處理方式錯誤的是()

A.與客戶爭論,針鋒相對
B.無論形勢多么不利,都必須保持熱忱地貼近與謙虛的執(zhí)著
C.提前預防,讓客戶無法開口
D.明確客戶拒絕原因,對癥下藥

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