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單項(xiàng)選擇題

檢查組在某次列車上檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)一名售貨員私上商品，從中牟利，謀私金額達(dá)到500元，構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量（）。

A.重大問題
B.嚴(yán)重問題
C.一般問題
D.不良反映

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單項(xiàng)選擇題

列車售貨員在折返站私上商品，從中牟利，謀私金額達(dá)到1500元，構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量（）。

A.重大問題
B.嚴(yán)重問題
C.不良反映
D.一般問題

單項(xiàng)選擇題

責(zé)任發(fā)生不足5名旅客食物中毒的，構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量（）。

A.重大問題
B.嚴(yán)重問題
C.一般問題
D.不良反映