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單項選擇題

下列關于行李員工作任務的說法錯誤的是（）。

A、替住店客人到商務中心取傳真
B、直接為客人提供行李接運服務
C、向客人介紹飯店的服務設施
D、對客人的可疑行李要打開仔細檢查

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單項選擇題

下列關于前廳部秘書工作任務的說法錯誤的是（）。

A、負責部門會議的安排
B、按時向有關部門反映本部門動態(tài)
C、直接對大堂經(jīng)理進行管理
D、草擬本部門各類公文

單項選擇題

下列關于大堂副理工作任務的說法錯誤的是（）。

A、受理客人的投訴
B、對衣冠不整者予以勸阻
C、為客人負責訂餐及送餐服務
D、回答客人問詢

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