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多項(xiàng)選擇題

通過電話銀行，個(gè)人注冊(cè)客戶可以（）。

A、查詢簽約賬戶明細(xì)
B、簽約賬戶轉(zhuǎn)賬
C、繳納電話費(fèi)
D、繳納電費(fèi)

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多項(xiàng)選擇題

電話銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括（）。

A、電話銀行服務(wù)年費(fèi)
B、手續(xù)費(fèi)
C、資金結(jié)算費(fèi)
D、人工協(xié)同費(fèi)等費(fèi)用

多項(xiàng)選擇題

電話銀行公共客戶通過電話銀行可以辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A、賬戶查詢
B、自助繳費(fèi)
C、賬戶掛失
D、人工咨詢