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當(dāng)客戶辦理定期提前支取時文明用語:您的存款還沒到期,現(xiàn)在支取按活期計(jì)息,您還等到期再支嗎?
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儲蓄柜臺干凈、整潔,營業(yè)窗口編號顯示業(yè)務(wù)種類,暫停辦理業(yè)務(wù)的柜臺要有“本柜停止辦理存款業(yè)務(wù)”的提示。
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