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單項選擇題

關于自動沖正，以下哪種說法是錯誤的（）。

A、是由POS機自動產生的
B、自動沖正一定是在下筆交易之前完成
C、收銀員無法對自動沖正進行控制
D、自動沖正等同于撤銷交易

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單項選擇題

遇到刷卡后未打印單據，應采取何種方式判斷交易是否成功（）。

A、重打上筆交易
B、打電話去銀行查詢
C、ATM查詢余額
D、其他

單項選擇題

某客人在一商場內刷卡消費500元購買商品，隔天發(fā)現質量問題要求退貨，正確的操作方法是（）。

A、退還等額現金給顧客
B、在POS機上做撤銷交易
C、填寫退款申請單通過銀行退入顧客信用卡
D、其他