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多項選擇題

下面哪些問題不能登記。()

A.客戶對某一產品的使用方式,沒有在我司和客戶之間達成協議的產品規(guī)范中被定義而產生的問題報告
B.受理人員認為客戶申告的并非產品故障或問題,但客戶不同意這個判斷
C.客戶例行事件的報告,例如:“期望的巡檢維護、正常的返修件的返還、軟件升級的請求”
D.觸發(fā)我司設備故障的第三方設備問題在故障發(fā)生后修復了,故障不再表現

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