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單項(xiàng)選擇題

要求客服中心和客服代表都有很高的工作效率，不能拖拉，必須嚴(yán)格按照他的方案按時(shí)解決問(wèn)題，此類(lèi)客戶是？（）

A.活潑型
B.完美型
C.力量型
D.和平型

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單項(xiàng)選擇題

這類(lèi)客戶雖然現(xiàn)在消費(fèi)能力不強(qiáng)，但將來(lái)會(huì)成為銀行的助理群體。請(qǐng)問(wèn)以上描述的是哪一類(lèi)客戶？（）

A.中高端客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.風(fēng)險(xiǎn)客戶

在國(guó)內(nèi)，光大銀行作為第一個(gè)探路者，與2016年將電話銀行命名為遠(yuǎn)程銀行中心

答案：錯(cuò)誤

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