A.詢問客人抵達(dá)的航班，車次，需要接或者送的服務(wù)，記錄在訂房單上
B.填寫訂車單，必須按其項(xiàng)目準(zhǔn)確地填寫清楚
C.看清訂車要求，特別是費(fèi)用問題
D.進(jìn)一步證實(shí)客人的真實(shí)情況，從而減少各種信用風(fēng)險(xiǎn)

A.必須按訂房確認(rèn)書之項(xiàng)目，準(zhǔn)確無誤地打印訂房確認(rèn)書
B.每天接受的傳真、信件訂房，必須在當(dāng)天盡快地用訂房確認(rèn)書回復(fù)對(duì)方
C.訂房確認(rèn)書必須保持整潔，內(nèi)容要清楚明了，準(zhǔn)確無誤
D.預(yù)訂確認(rèn)書里無須說明酒店保證類預(yù)訂出現(xiàn)未到時(shí)的收費(fèi)規(guī)定