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單項選擇題
當站臺有乘客反映有朋友在地鐵站走失時，以下做法正確的是（）
A.報告值班站長
B.第一時間安慰乘客，了解情況后，及時在車站進行廣播，根據(jù)實際需要，全線/網(wǎng)進行尋人廣播
C.耐心安撫乘客，讓其在車站等候
D.耐心安撫乘客，讓乘客留下電話，告知乘客后續(xù)若有消息會電話通知
