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判斷題
物流客戶服務指物流企業(yè)為他人的物流需求提供的一切物流活動。
答案：
正確
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填空題
客戶服務標準：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
答案：
合適的時間（Righttime）；合適的場合（Rightplace）；合適的價格（Rightprice）；通過合適的渠道...
