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單項(xiàng)選擇題

電話調(diào)查通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，下列哪種提問(wèn)方式比較好？（）

A、“您覺(jué)得我們的產(chǎn)品有什么優(yōu)點(diǎn)？”
B、“您是否準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)家用空調(diào)？”
C、“你對(duì)我們的微波爐有什么改進(jìn)意見(jiàn)？”
D、“您的月收入處在哪一水平？”

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單項(xiàng)選擇題

做好市場(chǎng)調(diào)查工作，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)商品，最大限度的滿足消費(fèi)者需求，這屬于（）

A售前服務(wù)
B售中服務(wù)
C售前、售后服務(wù)
D售后服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

調(diào)查人員將問(wèn)卷當(dāng)面交給被調(diào)查者，說(shuō)明填寫(xiě)要求，并留下問(wèn)卷，讓被調(diào)查者自行填寫(xiě)，再由調(diào)查人員定期收回，這種調(diào)查方法叫（）

A面談?wù){(diào)查
B郵寄調(diào)查
C電話調(diào)查
D留置調(diào)查

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