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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】鐵路運(yùn)輸企業(yè)的含義是什么?

答案:

鐵路局、及其他具有獨(dú)立法人資格從事鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】鐵路運(yùn)輸企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是什么?

答案:

實(shí)現(xiàn)“安全正點(diǎn),設(shè)備良好,車容整潔,飲食衛(wèi)生,文明服務(wù)”的質(zhì)量目標(biāo)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】鐵路運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)理念是什么?

答案:

以人為本,旅客至上。

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