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多項(xiàng)選擇題

品牌資產(chǎn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容包括：（）

A.品牌相關(guān)度
B.品牌知名度
C.品牌美譽(yù)度
D.品牌忠誠度
E.品牌聯(lián)想

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多項(xiàng)選擇題

品牌忠誠的資產(chǎn)價(jià)值包括：（）

A.降低營銷成本
B.增強(qiáng)與中間商的談判力
C.吸引新客戶
D.減緩競爭威脅
E.提升口碑效應(yīng)

多項(xiàng)選擇題

按品牌忠誠度不同，可以把消費(fèi)者分為以下幾個(gè)層級，它們分別是：（）

A.無忠誠度者
B.習(xí)慣購買者
C.滿意購買者
D.情感購買者
E.忠誠購買者