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按照是否進(jìn)行反饋,溝通可以分為_(kāi)_____________和____________。
答案:
單向溝通;雙向溝通
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填空題
按照方向,溝通可分為_(kāi)_________,__________,___________。
答案:
下行溝通;上行溝通;平行溝通
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填空題
溝通過(guò)程中存在許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,通常將這些因素稱(chēng)為_(kāi)_________。
答案:
噪音
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