A、問(wèn)明顧客來(lái)意，耐心解答顧客提問(wèn)
B、顧客臨走時(shí)應(yīng)主動(dòng)告別
C、陪同顧客到相關(guān)部門(mén)辦理事宜
D、接待人員起立，面帶微笑，主動(dòng)向顧客問(wèn)候_您好！請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助

A、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通
B、負(fù)責(zé)為顧客提供符合服務(wù)規(guī)范要求的服務(wù)
C、負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)區(qū)域內(nèi)基層服務(wù)單位進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核，提供技術(shù)支持
D、負(fù)責(zé)服務(wù)單位資格的認(rèn)定，服務(wù)授權(quán)協(xié)議的簽訂