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多項(xiàng)選擇題

出版物發(fā)行員形象的設(shè)計(jì)不僅僅是穿著打扮和美容，而是體現(xiàn)在出版物發(fā)行員的（）

A.工作作風(fēng)
B.工作態(tài)度
C.待人接物中的舉手投足是否適宜得體
D.精神境界
E.精神面貌

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多項(xiàng)選擇題

一個(gè)優(yōu)秀的出版物發(fā)行員應(yīng)該（）

A.表情大方、和藹
B.態(tài)度謙遜、禮貌
C.動(dòng)作敏捷、文明
D.五官端正、美觀
E.談吐文雅、和氣

多項(xiàng)選擇題

接待禮儀是通過發(fā)行員彬彬有禮的服務(wù)體現(xiàn)出來的。每一位發(fā)行員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)是（）

A.消費(fèi)者至上
B.舉止得體
C.心理健康
D.熱情服務(wù)
E.形象端正