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判斷題

跨境匯款業(yè)務(wù)處理完畢后，復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶匯款申請(qǐng)書，將系統(tǒng)處理結(jié)果（成功/失?。├谩翱缇硡R款－跨境匯款狀態(tài)更新處理”交易進(jìn)行反饋，不得先反饋再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。（）

答案：正確

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通過網(wǎng)銀跨境匯款業(yè)務(wù)打印出的《境外匯款申請(qǐng)書》等同于客戶在柜臺(tái)填寫的《境外匯款申請(qǐng)書》，原則上客戶通過網(wǎng)銀提交的境外匯款申請(qǐng)書自客戶填寫“匯款日期”起兩個(gè)月內(nèi)有效。（）

答案：錯(cuò)誤

若客戶提交的跨境匯款申請(qǐng)資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員初審時(shí)，即被從系統(tǒng)中退回的，系統(tǒng)將自動(dòng)向客戶反饋“銀行退回”及退回原因。若客戶的跨境匯款申請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)處理過程中，由于各種原因?qū)е碌慕灰资?，?fù)核柜員需要通過“跨境匯款狀態(tài)更新處理”將交易失敗的結(jié)果反饋至網(wǎng)銀，并選擇退回原因，客戶端業(yè)務(wù)狀態(tài)將更新為“交易退回”。（）

答案：正確

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