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判斷題

經投資者簽字確認的銷售文件，投資者可留存可不留存，商業(yè)銀行留存即可。

答案：錯誤

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各級機構及其相關工作人員應當對業(yè)務過程中知悉的客戶信息予以保密，嚴格遵守客戶信息保護有關規(guī)定，可以在連接互聯網或其它無有效保護措施的辦公終端上存儲、處理和傳輸客戶信息。

答案：錯誤

銀行消費者的受尊重權是指在銀行消費過程中，金融機構應當尊重金融消費者的人格尊嚴、生活習慣、民族風俗習慣和個人價值觀。

答案：錯誤