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最早提出全面質(zhì)量管理概念的是美國的戴明博士。()
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判斷題
質(zhì)量檢驗階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理,因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。()
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正確
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填空題
全面質(zhì)量管理要求把管理工作的重點從“事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到()”上來;從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣埽ǎ?/h4>
答案:
事前預(yù)防;因素
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