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問答題
【簡答題】請問電話營銷的注意事項有哪些？
答案：
1．建立客戶的信心
2．幫助客戶了解他們的需求
3．簡化對話內(nèi)容
4．強(qiáng)調(diào)客戶的利益
5．保持禮貌
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問答題
【簡答題】請簡要闡述“電信”這一概念。
答案：
國際電聯(lián)對“電信”作出的定義是：“使用有線電、無線電、光或其它電磁系統(tǒng)的通信”。即凡是發(fā)信者利用任何電磁系統(tǒng)，包括有線電...
問答題
【簡答題】請簡要說明業(yè)務(wù)辦理信息平臺的一般業(yè)務(wù)辦理流程。
答案：
常見的業(yè)務(wù)有代放號，代過戶，代補(bǔ)卡等。其一般辦理流程是：
①正確了解客戶需求
通過詢問清楚明白客...
①正確了解客戶需求
通過詢問清楚明白客...
