一般資料：某男，49歲，已婚，私企老板
求助者：您看我的氣色怎么樣？
心理咨詢師：您的氣色看起來很好。
求助者：很好？沒有面黃肌瘦嗎？
心理咨詢師：沒有，看起來很正常。
求助者：那您再看看我的舌苔。（伸出舌頭）
心理咨詢師：舌苔也很正常。（確實很正常）
求助者：可我有消化系統(tǒng)的毛病。我看書了，書上說有消化系統(tǒng)毛病的人會有面黃肌廋，舌苔改變，有的眼珠子還會發(fā)黃。最近我又有些心慌，您發(fā)現(xiàn)我有什么不正常？
心理咨詢師：沒有什么不正常。
求助者：哎，怎么會呢!您一定是在安慰我。從去年冬天開始我的胃又開始疼了，我懷疑自己得了癌癥。我大伯就是得肝癌死的，我也有癌癥的遺傳基因。
心理咨詢師：你到醫(yī)院檢查過身體嗎？你的這種想法對檢查身體的醫(yī)生談過嗎？
求助者：大醫(yī)院都檢查遍了，能做的都做了，大夫說胃鏡檢查就是有點胃粘膜充血，診斷為“淺表性胃炎”，給開了些藥吃，一點也沒效果。在我的要求下醫(yī)院給做了結腸鏡檢查，也沒查出什么。已經折騰了半年多了，到現(xiàn)在花了1萬多元，也沒有個準確診斷，我很著急?？偱率堑昧恕鞍┌Y”早期查不出來，把病給耽誤了。
心理咨詢師：你的這種想法跟醫(yī)生說過嗎？
求助者：說過，可醫(yī)生說我是瞎說。我想再去北京、上海查查，我總想病怎么會查不出來呢？還是技術水準不行。家里人也催我，讓趕快把病治好，越催我越心煩，最近半個月失眠，開始吃點安眠藥還管用，現(xiàn)在也不行了。弄的我生意也懶得做了，有大夫建議我看心理醫(yī)生，這和心理有關系嗎？

要對求助者做出診斷，還需要了解（）。