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單項選擇題

銀行遠程化是銀行經營轉型和（）的需要。

A.戰(zhàn)略轉型
B.服務現(xiàn)代化
C.市場拓展
D.國際化

你可能感興趣的試題

單項選擇題

語音識別、智能機器人等服務，對一些傳統(tǒng)簡單的問題，系統(tǒng)可以自動識別自動答復，這屬于客服中心發(fā)展的第（）代。

A.第一代
B.第二代
C.第三代
D.第四代

單項選擇題

把客戶經常咨詢的業(yè)務問題錄成語音，由系統(tǒng)自動回答客戶問題。這屬于客服中心發(fā)展的第（）代。

A.第一代
B.第二代
C.第三代
D.第四代

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