99色精品-9色在线-99色在线-99色视频国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精

<dl id="re4ik"></dl>

判斷題

當(dāng)客戶來電投訴網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)的事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)協(xié)助處理。

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

當(dāng)客戶來電反映確實(shí)屬于因銀行產(chǎn)品缺陷等原因造成的客戶操作不便，功能不完善和存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的引發(fā)的投訴，客服中心填寫處理意見后，應(yīng)及時(shí)以工單、郵件等形式。傳遞給總行業(yè)務(wù)管理部門或相關(guān)分行核實(shí)處理。

答案：正確

客戶聯(lián)系方式的修改是屬于客服中心常見交易業(yè)務(wù)種類中的代客交易。

答案：錯(cuò)誤

<dl id="jog8x"></dl>

<ruby id="jog8x"><xmp id="jog8x"></xmp></ruby>