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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】企業(yè)中的工作任務(wù)可以分為哪幾種？
答案：
個(gè)人可獨(dú)立完成的工作，需要一個(gè)小組共同完成的工作，以及需要企業(yè)的多個(gè)部門(mén)、多個(gè)小組協(xié)作完成的工作。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】工作設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容。
答案：
（1）明確一項(xiàng)任務(wù)的作業(yè)流程
（2）確定分工方式
（3）通過(guò)分工明確每個(gè)人或每小時(shí)的工作責(zé)任
（2）確定分工方式
（3）通過(guò)分工明確每個(gè)人或每小時(shí)的工作責(zé)任
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】運(yùn)營(yíng)流程分析改進(jìn)的基本步驟是什么？
答案：
（1）定義；定義一個(gè)需要加以分析和改進(jìn)的流程
（2）評(píng)價(jià)；確定衡量流程的關(guān)鍵指標(biāo)，用這些指標(biāo)對(duì)流程進(jìn)行評(píng)價(jià)
（2）評(píng)價(jià)；確定衡量流程的關(guān)鍵指標(biāo)，用這些指標(biāo)對(duì)流程進(jìn)行評(píng)價(jià)
