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單項(xiàng)選擇題

中型呼叫中心（）與CTI服務(wù)器、人工座席直接相連。

A.PBX
B.PC
C.ASP
D.API

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單項(xiàng)選擇題

一般認(rèn)為，超過（）個(gè)人工座席的呼叫中心稱為中型呼叫中心。

A.150
B.100
C.50
D.50-100之間

單項(xiàng)選擇題

基于交換機(jī)的呼叫中心即為基于前置（）的呼叫中心。

A.PXB
B.ACD
C.API
D.ASP