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單項(xiàng)選擇題
就勞動力的使用與報(bào)酬及相關(guān)事宜，與企業(yè)簽訂勞務(wù)合同的員工是（）
A.客戶服務(wù)員工
B.勞動合同工
C.勞務(wù)合同工
D.客戶服務(wù)代理員工
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問答題
【簡答題】簡述呼叫中心呼叫的內(nèi)容。
答案：
從大的方面分為兩類：
呼入內(nèi)容----受理查詢、登記預(yù)約、賬務(wù)查詢和受理訂單；報(bào)名登記受理、貨品跟蹤和電話目錄...
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