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填空題
營銷員存在著不同的氣質(zhì)類型和典型的銷售行為，通常有以下幾種：即（）、活潑型、（）、（）和沉默型。
答案：
急躁；溫順、；冷靜
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填空題
消費心理學以市場活動中消費者（）的產(chǎn)生、發(fā)展以及（）作為學科的研究對象，并探討在市場營銷活動中（）的相互關(guān)系。
答案：
心理現(xiàn)象；規(guī)律；各種心理現(xiàn)象
