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判斷題

消費(fèi)者在形成購(gòu)買意向后，一定導(dǎo)致實(shí)際購(gòu)買。

答案：錯(cuò)誤

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通常情況下改變消費(fèi)者的態(tài)度是很困難的，或需要付出較高的代價(jià)，企業(yè)無(wú)法通過(guò)廣告宣傳、人員促銷、公關(guān)等營(yíng)銷活動(dòng)去影響和改變消費(fèi)者的態(tài)度。

答案：錯(cuò)誤

社會(huì)因素包括：相關(guān)群體，家庭和社會(huì)階層。

答案：錯(cuò)誤

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