（1）揚長避短。 （2）調(diào)控有度。 （3）重在溝通。 （4）有的放矢。 （5）沉著應對。 （6）據(jù)理力爭。 （7）適當施壓。
（1）以誠取信。 （2）重點突破。 （3）分工協(xié)作。 （4）留有余地。 （5）學會讓步。 （6）用事實和數(shù)據(jù)說話。
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