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多項(xiàng)選擇題
服務(wù)業(yè)有形展示策略中的實(shí)體環(huán)境可以分成（）
A、周圍因素
B、企業(yè)員工
C、設(shè)計(jì)因素
D、社會(huì)因素
E、消費(fèi)者之間的口碑
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