99色精品-9色在线-99色在线-99色视频国产欧美日产一区二区三区_亚洲精品亚洲人成在线观看_四虎在线精品永久观看_免费一级a一片久久精

<pre id="0vidx"><strong id="0vidx"></strong></pre>

<ruby id="0vidx"><output id="0vidx"></output></ruby>

<ins id="0vidx"></ins>

多項選擇題

下列哪些是處理客戶投訴的正確技巧？（）

A.將話題轉(zhuǎn)移到我們服務(wù)好的方面
B.盡量讓客服人員陪客戶聊天
C.當客戶所述與事實有明顯差異的，要明確澄清與婉轉(zhuǎn)解說
D.能夠私下解決的就不必向上匯報了
E.對無理取鬧的客戶，可以不去理他

你可能感興趣的試題

多項選擇題

以下哪些是處理客戶抱怨時的禁忌說法？（）

A.車輛冷啟動性能好
B.獲得最短制動距離
C.發(fā)動機清潔性
D.發(fā)動機抗氧化性
E.油耗降低

多項選擇題

對于投訴預防的措施和運作機制，以下哪些是正確的？（）

A.落實首問責任制
B.定期回顧與經(jīng)驗總結(jié)
C.對于抱怨客戶的建議只需記錄就可以了
D.高效的投訴處理流程

<em id="kaz9j"></em>

<ruby id="kaz9j"><output id="kaz9j"></output></ruby>

<pre id="kaz9j"></pre>

<ins id="kaz9j"><xmp id="kaz9j"></xmp></ins>

<ruby id="kaz9j"><output id="kaz9j"><blockquote id="kaz9j"></blockquote></output></ruby>

<em id="kaz9j"><output id="kaz9j"><dd id="kaz9j"></dd></output></em>

<ins id="kaz9j"><tt id="kaz9j"><pre id="kaz9j"></pre></tt></ins><ins id="kaz9j"><xmp id="kaz9j"></xmp></ins>