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問答題
【簡答題】營銷員“拿起話筒后的禮儀”是什么？
答案：
①自報家門，一般情況下，接起電話后應(yīng)該說：“您好，XX公司，我是XXX，你需要什么幫助嗎？”；<...
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問答題
【簡答題】優(yōu)秀的電信營銷人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？
答案：
優(yōu)秀的電信業(yè)務(wù)營銷員應(yīng)
①擁有豐富的商品知識；
②擁有流暢的語言表達(dá)能力、高雅的談吐、豐富的社會經(jīng)驗...
①擁有豐富的商品知識；
②擁有流暢的語言表達(dá)能力、高雅的談吐、豐富的社會經(jīng)驗...
問答題
【簡答題】接聽電話的禮貌要點(diǎn)是什么？
答案：
①電話鈴響了，要迅速回答；
②拿起話筒的第一句話應(yīng)向?qū)Ψ絾柡?，接著自我介紹，報所在部門或崗位的名稱。如：“您好，...
②拿起話筒的第一句話應(yīng)向?qū)Ψ絾柡?，接著自我介紹，報所在部門或崗位的名稱。如：“您好，...
