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單項選擇題

每一個超市、商場都有自己的商品調(diào)換和退款的管理制度，原則上凡是（）不予調(diào)換和退款，除非是商品質(zhì)量問題。

A.食品
B.日用品
C.服裝
D.鞋子

你可能感興趣的試題

單項選擇題

除USB接口外，一旦掃描儀通電后，千萬不要熱插拔SCSI、EPP接口的電纜，這樣會損壞（）或計算機。

A.USB接口
B.電線
C.鍵盤
D.掃描儀

單項選擇題

商品條碼（編碼）不符或商品無條碼時，應(yīng)（）并及時統(tǒng)計還原。

A.嚴肅地向顧客指出
B.責(zé)問顧客
C.委婉地向顧客解釋
D.不向顧客解釋

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