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單項(xiàng)選擇題

管控人員對(duì)系統(tǒng)中的工單做催修響應(yīng)反饋時(shí)，必須選擇的反饋類型是（）

A.一般反饋
B.催裝響應(yīng)
C.催修響應(yīng)

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多項(xiàng)選擇題

工單管控能力包括哪些維度（）

A.無資源接入型訂單管控
B.接入型障礙管控
C.集團(tuán)和政企障礙管控
D.接入型業(yè)務(wù)開通工單管控

多項(xiàng)選擇題

接入型開通工單管控人員常用支撐系統(tǒng)（）

A.i運(yùn)維系統(tǒng)
B.OSS系統(tǒng)
C.綜調(diào)系統(tǒng)
D.BSS系統(tǒng)

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