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問答題
【簡(jiǎn)答題】什么是導(dǎo)購(gòu)服務(wù)？
答案：
導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，即采用服務(wù)臺(tái)或?qū)Ｈ说慕哟⒅敢?、陪同等手段，借助宣傳介紹、解答詢問、提供服務(wù)等方式，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)購(gòu)買，促進(jìn)銷售的目...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】門市服務(wù)工作的要求是什么？
答案：
（1）發(fā)行員營(yíng)業(yè)前要穿好統(tǒng)一的工裝，工裝要整潔、干凈。
（2）儀容要整潔、美觀，保持面部干凈，及時(shí)修面?；瘖y要...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】門市服務(wù)工作的特點(diǎn)有哪些？
答案：
（1）具有固定的場(chǎng)所和服務(wù)措施。
（2）備有豐富的出版物品種供消費(fèi)者選購(gòu)。
（3）批量購(gòu)進(jìn)，零星售出。
