- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
名詞解釋
當(dāng)然質(zhì)量
答案：
當(dāng)然質(zhì)量是產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該具備的質(zhì)量。對這類質(zhì)量特性，顧客通常不作表述，因為顧客假定這是產(chǎn)品和服務(wù)所必須提供的。
你可能感興趣的試題
名詞解釋
數(shù)據(jù)源
答案：
是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。通常包括企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息包括存放于RDBMS中的各種業(yè)務(wù)處理...
名詞解釋
【簡答題】呼叫中心
答案：
是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的重要組成部分，它是一種基于CTI（計算機網(wǎng)與通信網(wǎng)集成）的一種新的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)。呼叫中心最早出現(xiàn)...
